AI asszisztens, ami ismeri a webshopodat
A Summa AI Chat a webáruházad saját adataiból válaszol: termékek, árak, készlet, szállítás és – bejelentkezett vásárlóknak – a saját rendeléseik. Kérésre kosárba tesz, és ha kell, átadja a beszélgetést egy munkatársadnak.
Válaszol, segít vásárolni, és tudja, mikor kell ember
Nem általános csevegőrobot: minden válasz mögött a webshopod élő adatai állnak.
Termékek élő adatokból
Árak, akciók, mennyiségi kedvezmény, készlet, tulajdonságok és leírások – minden kérdésnél frissen a WooCommerce-ből. Terméket, árat vagy linket nem talál ki.
Rendelés és kosár
Bejelentkezett vásárlónak megmondja, hol tart a rendelése, csomagkövetéssel. Kérésre kosárba tesz, mennyiséget módosít, és a pénztárba irányít.
Munkatárs bevonása
Panasznál, visszatérítésnél vagy ha a vásárló kéri, e-mailben átadja a beszélgetést a csapatodnak – a válaszotok közvetlenül a vásárlóhoz megy.
Két modell, okos költség
Egy gyors modell válaszol először; termékválasztási tanácsnál, összehasonlításnál vagy panasznál egy alaposabb szakértő modell veszi át (Anthropic Claude).
Blog, receptek, ÁSZF
A cikkeid, receptjeid és tájékoztató oldalaid között is keres, így az általános kérdésekre is a saját tartalmaddal és linkjeiddel válaszol.
Adatvédelem és korlátok
Hozzájárulás az első üzenet előtt, beállítható megőrzési idő, napi költségkeret és látogatónkénti korlátok, hogy egy bot se élje fel a keretet.
A te webshopod, a te szabályaid
Minden beszélgetés visszanézhető
A WooCommerce adminban látod az összes beszélgetést: mit kérdeztek, mit nézett meg az asszisztens, mennyibe került, és kinek kellett munkatárs.
- Szűrők: munkatársat kért, szakértőhöz került, hibás
- Költség beszélgetésenként és napi összesítés
- E-mail értesítés, ha elfogy a napi keret
A te hangodon szól
Kódolás nélkül, a beállítások oldalon szabod testre – a válaszok stílusától a chatablak színéig.
- Saját szabályok, pl. egészségügyi állítások korlátai
- Bolt-információk: szállítás, fizetés, elérhetőség
- Színek, szövegek, javasolt első kérdések
Három lépés az élesítésig
Egyeztetés
Átnézzük a webshopodat: termékadatok, szállítás, fizetés, és mire kell különösen figyelnie az asszisztensnek.
Beállítás és teszt
Telepítjük, felkészítjük a boltod információira és szabályaira, majd a munkatársaiddal teszteljük, mielőtt a vásárlók is látják.
Élesítés, finomhangolás
A beszélgetések alapján finomítjuk a válaszokat; a forgalom és a költség az adminban mindig látszik.
Gyakori kérdések
Kapjon a webshopod AI asszisztenst
Írd meg, milyen webáruházhoz szeretnéd – munkanapokon 24 órán belül válaszolunk, és konkrét ajánlatot adunk.